Bookandtrip.ru — это онлайн-ресурс для поиска и покупки авиабилетов по самым низким ценам. На сайте можно подобрать удобные перелеты и забронировать места на рейсы не переплачивая. Наша система поиска проводит сравнение всех возможных вариантов, среди предложений 120 авиакомпаний мира, параллельно в нескольких глобальных системах дистрибуции авиабилетов. Мы предоставляем клиентскую поддержку от момента поиска до использования авиабилета. Вы получаете полное информирование о статусе бронирования, оплаты, внесенных изменениях.
Наша цель — обеспечить быстрое и эффективное планирование путешествий и предоставить широкий выбор авиабилетов по лучшим ценам.
Коллектив Bookandtrip.ru — это высококвалифицированные агенты, прошедшие профильную профессиональную подготовку. Аналитики и разработчики, главной задачей которых является непрерывное совершенствование сайта.
Благодаря их слаженной работе наш сервис соответствует международным стандартам качества и безопасности.
Bookandtrip.ru — это:
- доступ к поиску дешевых авиабилетов круглосуточно с компьютера, планшета или смартфона;
- цены от авиакомпаний без комиссий и наценок;
- поиск перелетов сразу в 2 глобальных системах дистрибуции Amadeus и Gabriel;
- круглосуточный онлайн-доступ к информации о бронировании;
- возможность оформить дополнительные услуги, возврат или изменения в авиабилете;
- круглосуточная поддержка пользователей без выходных.
Наши принципы:Профессионализм. Все сотрудники регулярно совершенствуют свои навыки на обучающих курсах, тренингах и воркшопах от авиакомпаний, систем дистрибуции авиабилетов и других компаний и организаций гражданской авиации.
Оперативность. Ответ на обращения, выписка авиабилетов, внесение изменений и другие операции производятся агентами в пределах максимально коротких и четко определенных сроков. В пределах наших полномочий мы также всегда стараемся ускорить процесс получения ответа от авиаперевозчика, если это необходимо.
Открытость.Мы принимаем вопросы и обращения пользователей сразу по нескольким каналам.
Для связи с нами доступны: телефонная линия, форма обратной связи на сайте, онлайн-чат с агентом, электронная почта, страницы в социальных сетях, площадки для отзывов об агентстве. Независимо от канала по которому поступило обращение мы предоставляем ответ в кратчайшие сроки.
Наши планы на будущее.Не прекращать расти, сегодня Bookandtrip.ru в числе лидеров отрасли среди стран СНГ. Количество пассажиров, которые выбрали нас и стали постоянными клиентами увеличивается и мы готовим программу лояльности, чтобы приобретение авиабилетов стало еще более выгодным.
Кроме этого, в разработке добавление новых услуг, которые можно будет приобрести через сервис.
Подробно узнать о работе компании вы можете в статье
«Как мы работаем».
При возникновении вопросов, мы рады будем ответить, обращайтесь, наши
контакты для связи.
Предлагаем подружиться с нами на
Facebook,
Vkontakte и
Google+ Путешествуйте в любую точку мира с Bookandtrip.ru!
Была ли эта статья вам полезна?
Да
Нет
Спасибо вам за ответ